26BFB137 Refresher Praxisanleiter:innen: Krisenintervention im OP

Im Operationssaal versorgen verschiedene spezialisierte Berufsgruppen mit zunehmender Leistungsverdichtung die Patienten. Ganz besonders wichtig sind dabei die Fertigkeiten und die Vertrautheit mit interdisziplinärer Kommunikation. Effiziente Kommunikation ist die Voraussetzung für grundlegende Teamprozesse wie Koordination, Kooperation, Kognition und auch zielführende Konfliktlösung.

Zur Unterstützung einer guten Zusammenarbeit wird vielfach unter der Voraussetzung kurzen, gemeinsamen Innehaltens auf die gemeinsame Bearbeitung einer Checkliste, wie beispielsweise der WHO-Checkliste, referiert.  Die Fehleranfälligkeit von Informationsweitergabe soll im OP auf diese Weise deutlich reduziert werden. Störungen und Unterbrechungen der operativen Tätigkeit sollen durch diese kommunikativen Mittel positiv beeinflusst werden. Dialogfähigkeit und Informationsaustausch des OP-Teams nimmt zu, insofern eine verbesserte Kommunikation das gesamte Teams einbindet, die Ressourcen nutzt und die gemeinsame Vorgehensweise im Hinblick auf situative Herausforderungen unterstützt.

Inhalte

• Kommunikationsstrategien
• Kommunikationsvorgehen in herausfordernden Situationen
• Prävention von Krisensituationen
• Umgang mit WHO, Surgical Safety Checklist
• Deeskalationstechniken