24WFB007 FB für Praxisanleiter:Innen Strategien des Umgangs mit herausfordernden Auszubildenden

Herausfordernde Auszubildende bringen Praxisanleiter*innen und das Arbeitsteam oft an die Grenzen ihrer Belastbarkeit und Toleranz. Wenngleich viele Praxisanleiter*innen wissen, dass hinter dem Verhalten zumeist ein „guter Grund“ - im Sinne einer Kausalität bzw. eines inneren Einwandes des entsprechenden Auszubildenden - steckt, ist der kommunikativ-zwischenmenschliche Umgang damit zumeist komplex. „Schwierige“ Menschen haben schwierige Erfahrungen gemacht und dafür verdienen sie zunächst einmal unser Verständnis. Darüber hinaus ist es jedoch überaus wichtig, die (unbewussten) Strategien des herausfordernden Auszubildenden zu erkennen und gezielt darauf zu reagieren. Selbstverständlich spielen dabei auch systemische Aspekte eine große Rolle. Herausfordernde Verhaltensweisen von Auszubildenden werden im Seminar anhand einer Typologie „schwieriger“ Menschen diskutiert und hinsichtlich der Hintergründe beleuchtet. Dabei spielt das Modell des Inneren Teams bzw. die Annahme, dass jeder Mensch aus verschiedenen Persönlichkeitsanteilen „besteht“, eine übergeordnete Rolle. Auf der Basis verschiedener kausaler Überlegungen über die „Wurzeln“ und guten Absichten der inneren Anteile werden (kommunikative) Strategien diskutiert, praktisch erprobt und reflektiert.

Inhalt

• Subjektives Erleben der Teilnehmer*innen im Umgang mit herausfordernden Situationen in der Praxisanleitung
• Arten und Typen sogenannter „schwieriger“ Auszubildenden
• Psychologische Mechanismen und (systemische) Auswirkungen herausfordernden Verhaltens seitens des Auszubildenden
• Das Modell des Inneren Teams zum Verständnis herausfordernder Verhaltensweisen
• Möglichkeiten und Grenzen der Intervention durch die Praxisanleitenden
• Kommunikative Strategien des Umgangs mit herausfordernden Auszubildenden im praktischen Alltag

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Das Team der Fort -und Weiterbildung Wiesbaden