24DEFB0724 Erst- und Zwischengespräch führen

In diesem Workshop stellen wir Werkzeuge vor, wie Sie wichtige Erst- und Zwischengespräche vorbereiten und führen. Welche Inhalte und Regeln aufgestellt werden können und vieles mehrpraxisnah und leicht umsetzbar. Erstgespräche oder ‚Der erste Eindruck zählt‘. Er vermittelt in Millisekunden einen Eindruck über die Person, die am Gespräch beteiligt ist. Wie und welche Informationen werden gegeben? Durch Worte und auch versteckt durch Mimik, Gestik? Zwischengespräche oder ‚Konstruktives Feedback‘ Zwischengespräche sind für beide Seiten wertvoll. Sie geben Orientierung am Arbeitsplatz, machen ‚blinde Flecken‘ sichtbar und bieten die Chance der Weiterentwicklung