21LFB008 Online: Refresher für Praxisanleiter/innen - Beurteilungsprozesse und -gespräche förderlich gestalten

Eine gute Berufsausbildung sowie eine gelungene Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzt voraus, dass Praxisanleiter und Auszubildende / neue Mitarbeiter regelmäßig eine gemeinsame Standortbestimmung vornehmen.

Gerade für diesen Personenkreis ist es wichtig zu wissen, wie die Pflege- und Versorgungseinrichtung den aktuellen Lern- bzw. Leistungsstand und ihr Verhalten einschätzen. Oftmals wird den Beteiligten erst während eines Beurteilungsgesprächs deutlich, wie weit sie sich in ihrer Ausbildung bzw. Einarbeitung entwickelt haben und welche weiterführenden Lern- und Entwicklungsstrategien individuell angemessen erscheinen.

Wichtig für den (Lern-)Erfolg ist dabei der wertschätzende, motivierende und Ressourcen aktivierende Dialog.

Ob eine Beurteilung erfolgreich ist oder - im schlimmsten Fall - sogar unnötige Verletzungen und Kränkungen hinterlässt, entscheidet in erster Linie das kommunikative Verhalten des Praxisanleiters.

Dieser muss verschiedene Aspekte des konstruktiven Dialogs beachten und darf dabei die eigenen subjektiven Wahrnehmungs- und Beurteilungsaspekte nicht "aus den Augen" verlieren.

Im Idealfall profitieren die Beteiligten gegenseitig voneinander: Durch gelungene Aufmerksamkeitsfokussierung steigert das Gespräch die Motivation und verbessert - durch gegenseitiges konstruktives Feedback - das Verhältnis zwischen Praxisanleiter und Auszubildendem bzw. neuen Mitarbeiter.

Mit diesem Seminar möchte ich Sie befähigen...

- Ihre eigenen Tendenzen bei Beurteilungen von Auszubildenden bzw. im Rahmen der Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu reflektieren.

- auf der Basis der Kenntnisse des Prozesses der Gesprächsführung in Beurteilungs-situationen diesen Dialog reflektiert zu gestalten.

- Erkenntnisse aus dem Bereich von Feedback-Prozessen für Beurteilungsgespräche zu nutzen und praktisch anzuwenden.

Inhalte:

- Individuelle Reflexion der persönlichen Tendenzen im Rahmen von Beurteilungsprozessen

- Strukturelle Bedingungen, Ziele und Aspekte der phasengerechten Gestaltung von Beurteilungsgesprächen

- Wahrnehmungs- und Beurteilungsverzerrungen

- Rollenkompatible Feedback-Techniken und -Modi

Die aufgeführten Inhalte beziehen sich auf die Durchführung des Seminars an einem Seminartag.

Referent: Markus Lotz, Gesundheits- und Krankenpfleger, Dipl.-Pflegewirt (FH), DVNLP-Lehrtrainer, Systemintegrativer Coach, WingWave®-Coach, Lehrcoach DGfC